El tiempo de entrega varía según la ubicación: para Medellín y el área metropolitana 2 días hábiles, si necesitas que tu prenda llegue el mismo día por favor contactarnos al whatsApp para verificar la disponibilidad del mensajero. Para otras ciudades principales, entre 3 y 4 días hábiles. Para el resto del país de 5 a 10 días hábiles.
¿Qué áreas cubren las entregas el mismo día?
Las entregas el mismo día están disponibles en Medellín y el área metropolitana (desde municipios como Bello hasta La Estrella). Recuerda que debes verificar por nuestro canal de whatsApp la disponibilidad del mensajero.
¿Cuáles son los costos de envío?
Otras ciudades principales: $15,000.
Ciudades especiales como San Andrés, Amazonas o la Guajira: desde $22,000.
¿Qué pasa si no estoy seguro de mi talla?
Podrás enviarnos el producto de regreso y seleccionar uno nuevo, el único gasto adicional que debes asumir serán los costos de transporte. Todo bajo nuestras políticas de devolución.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos online mediante nuestra pasarela de pago. No ofrecemos pagos contra entrega.
¿Puedo devolver un producto si no me gusta?
Sí, puedes devolverlo bajo nuestras políticas de devolución. Ten en cuenta que los costos de envío no son reembolsables.
¿Qué tipos de productos ofrecen?
Ofrecemos blusas, chalecos, camisas, buzos, chaquetas, vestidos, enterizos, faldas, shorts, pantalones, sets y prendas atemporales diseñadas para durar.
¿Qué tipo de tallas manejan?
Actualmente, la mayoría de nuestras prendas están diseñadas en S/M. Algunas referencias incluyen talla L. A la hora de seleccionar tu prenda te sugerimos que revises la guía de tallas.
¿Dónde están ubicados?
Somos una tienda virtual con base en Medellín y Marinilla, con cobertura nacional.
¿Cómo puedo contactarlos si tengo dudas?
Puedes escribirnos a nuestro correo electrónico o a través de nuestro whatsApp.
¿Cómo puedo asegurarme de que mi pedido sea entregado correctamente?
Asegúrate de ingresar correctamente tus datos de envío y verificarlos al momento de realizar la compra.
